Allgemeine Geschäftsbedingungen bei Fantombryg ApS

Allgemeine Informationen

Fantombryg ApS
Engager 9
DK-2605 Brøndby
Dänemark
CVR-Nr.: 40068856
Telefon: +45 51807081
E-Mail: mail@fantombryg.de

Zahlung

Fantombryg ApS akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort/Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay und Klarna.
Alle Beträge sind in dänischen Kronen angegeben und verstehen sich inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.

Reservierung von Beträgen

Wenn Sie mit einer internationalen Kreditkarte bezahlen, wird der Betrag sofort reserviert. Das Geld wird auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert bis:  

Wir den Betrag abbuchen, wenn wir die Ware versenden, oder

das Geld gemäß der Vereinbarung mit Ihrem Kartenaussteller freigegeben wird.

Mastercard: Das Geld wird für bis zu 30 Tage oder bis zur Abbuchung der Zahlung reserviert.
Visa: Das Geld wird für bis zu 30 Tage oder bis zur Abbuchung der Zahlung reserviert.
Sie können mehr über die Regeln für Ihre spezifische Karte bei Ihrem Kartenaussteller erfahren.
Wir erheben keine Kartengebühren und der Kaufbetrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht.

Lieferung in Deutschland

Fantombryg ApS ist bestrebt, Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, noch am selben Werktag zu versenden. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden nach Möglichkeit am nächsten Werktag versandt. Wir liefern daher in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Es kann jedoch Zeiten geben, in denen die Lieferzeit länger ist, z. B. vor Valentinstag, Vatertag und Weihnachten.

Alle in unserem Webshop bestellten Waren werden mit GLS versandt. Die Bedingungen von GLS finden Sie auf deren Website.

Die Versandkosten hängen von der jeweiligen Bestellgröße ab und werden im Bestellvorgang angezeigt. Sie betragen jedoch mindestens 9 €, sofern nicht anders vereinbart.

Weiterverkauf

Der Weiterverkauf von im Webshop gekauften Produkten ist nicht gestattet.

Reklamation (wenn mit der Ware etwas nicht stimmt)

Ihr Kauf unterliegt dem Kaufrecht, einschließlich der Mängelregeln. Sie haben laut Gesetz 24 Monate Reklamationsrecht.
Das Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.
Es wird darauf hingewiesen, dass alle unsere Getränke handgefertigt sind, weshalb es naturgemäß zu geringfügigen Abweichungen beim Anbringen von Etiketten etc. kommen kann. Die Platzierung dieser kann daher nicht beanstandet werden.
Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts oder durch Ablauf der Haltbarkeit der Ware entstanden sind.
Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" nach Feststellung des Mangels/Fehlers reklamieren.
Wenn Sie reklamieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an mail@fantombryg.dk, in der Sie deutlich darauf hinweisen, dass Sie reklamieren möchten, und Ihre Bestellnummer angeben.
Fantombryg ApS übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang.
Im Falle einer Reklamation ist die Ware zu senden an:

Fantombryg ApS
Engager 9
DK-2605 Brøndby
Dänemark
CVR-Nr.: 40068856
Telefon: +45 51807081
E-Mail: mail@fantombryg.de

Nachnahme wird nicht akzeptiert.

Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware physisch in Besitz genommen haben. Endet die Frist an einem Feiertag, Samstag, Verfassungstag, Heiligabend oder Silvester, verlängert sich die Frist auf den folgenden Werktag.
Sie können Ihren Kauf nur widerrufen, indem Sie uns dies vor Ablauf der Frist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Eine eindeutige Erklärung kann z. B. eine E-Mail an mail@fantombryg.de, ein Anruf unter +45 51807081 oder die Rücksendung der Ware mit einer eindeutigen Erklärung sein.
Sie können das Standard-Widerrufsformular des Verbrauchervertragsgesetzes verwenden.
Das Standard-Widerrufsformular finden Sie auch am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie können einen Kauf nicht widerrufen, indem Sie die Abholung oder Annahme der Ware bei ihrer Ankunft verweigern.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das Geld zurückzuerstatten, bevor wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, auch wenn eine nicht abgeholte Ware automatisch an uns zurückgesendet wurde.
Wenn Sie einen Kauf widerrufen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware.  

Senden Sie die Ware an:

Fantombryg ApS
Engager 9
DK-2605 Brøndby
Dänemark

Rücksendung

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist.
Legen Sie der Verpackung eine Kopie der Auftragsbestätigung bei.
Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir sie zurück erhalten haben.
Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.  

Zustand der Ware bei Rückgabe

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf einen anderen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, als den zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlichen.

Rückerstattung

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie selbstverständlich den Betrag zurück, den Sie an uns gezahlt haben.
Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufbetrag abgezogen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts erhalten haben, zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückerstattung des Betrags zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor einen Nachweis über die Rücksendung erbracht.  

Vom Widerrufsrecht ausgenommene Waren

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Dies gilt beispielsweise für Bier, bei dem Sie einen persönlichen Gruß oder ein Bild auf das Etikett drucken lassen haben.

Alkohol

Fantombryg ApS hält die dänischen Gesetze zum Alkoholverkauf ein. Daher müssen Sie über 18 Jahre alt sein, um in unserem Webshop einzukaufen.

Pfand

Auf alle unsere Flaschen im Webshop wird Pfand erhoben, sofern nicht anders angegeben. Das Pfand kann in Ihrem örtlichen Supermarkt, Kiosk oder ähnlichem in Dänemark eingelöst werden.

Beschwerdemöglichkeiten

Eine Beschwerde über eine Ware kann beim Zentrum für Beschwerdelösung, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden.

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde bei der Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: mail@fantombryg.de

Fragen

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Fantombryg ApS
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CVR-Nr.: 40068856
Telefon: +45 51807081
E-Mail: mail@fantombryg.de

Standard-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)

An:

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Dänemark
CVR-Nr.: 40068856
Telefon: +45 51807081
E-Mail: mail@fantombryg.de

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich mein Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren ausüben möchte:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Adresse des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers:

Datum:

(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier mitgeteilt wird)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 26.11.2024 aktualisiert.